Pack Tranquilidad

El servicio de administración de sistemas tiene el objetivo de externalizar esta tarea a las empresas, pudiéndose dedicar plenamente a su negocio. Para este fin ponemos a su disposición a nuestros técnicos, los cuales realizarán las tareas de mantenimiento y administración de los servicios contratados:

• Monitorización 24 horas todos los días del año del estado físico y lógico del servidor: revisión de los servicios básicos del servidor como http, ftp, mail, etc.
• Instalación y monitoreo de sistemas de detección de intrusos y sistemas especiales de seguridad para evitar hackeos.
• Mantenimiento hardware las 24 horas, los 7 días de la semana. (*Según pack tranquilidad contratado)

Hasta media hora al mes de soporte técnico 8x5 que incluye: (*Consultar horas de soporte técnico según pack tranquilidad contratado)

• Actuación guiada: manos remotas.
• Actualización de todos los paquetes de software instalados en el servidor.
• Instalación de nuevos paquetes de software siempre y cuando el hardware lo permita.
• Resolución de posibles incidencias con los paquetes software ya instalados.
• Ayuda y soporte para cualquier tipo de duda técnica.

Tabla de precios y características de los diferentes planes de Pack Tranquilidad que ofrece RGNet:

PT Básico: administración y soporte (1h 8x5), monitorización básica… 29,00€

PT Medio: administración y soporte (2hs 24x7), monitorización básica… 59,00€

PT Avanzado: administración y soporte (4hs 24x7), monitorización avanzada… 89,00€